Менеджер по работе с клиентами
Резюме 2151665 · 25 января 2024, 10:59 Имя | Елена | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Дедовск | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 21 год 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 51 год (24 января 1974) |
Опыт работы
| Период работы | апрель 2011 — по настоящее время (14 лет) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | Рекламное агенство полного цикла | Обязанности | Продажа рекламных площадей в изданиях "Работа и зарплата", "Недвижимость и цены", "Автомобили и цены", продажа печатей, штампов, факсимиле, офисных и фасадных табличек из различных материалов. Работа на телефоне, поиск и привлечение клиентов, Исходящие ("холодные"), входящие звонки, прием и обработка заказов на продукцию а также ведение клиента с "нуля", заключение договоров, выставление счетов и отслеживание оплаты, работа с первичной бухгалтерской документацией (счета-фактуры, акты сверки), ведение наработанной клиентской базы и поиск новых клиентов, переговоры с клиентами по текущим вопросам, обработка заявок, работа с клиентами различных уровней. |
| Период работы | сентябрь 2010 — апрель 2011 (7 месяцев) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | Издательский дом | Обязанности | Продажа рекламных площадей в печатных изданиях, работа на телефоне, ведение клиентской базы, Исходящие ("холодные"), входящие звонки, ведение клиента с "нуля", заключение договоров, выставление счетов и отслеживание оплаты, работа с первичной бухгалтерской документацией (счета-фактуры, акты сверки), наличие наработанной клиентской базы, переговоры с клиентами по текущим вопросам, обработка заявок, работа с клиентами различных уровней. |
| Период работы | ноябрь 2006 — сентябрь 2010 (3 года 10 месяцев) | Должность | Менеджер по продажам рекламных площадей | Компания | Рекламное агенство | Обязанности | Продажа рекламных площадей в изданиях, работа на телефоне, поиск и привлечение клиентов, Исходящие ("холодные"), входящие звонки, ведение клиента с "нуля", заключение договоров, выставление счетов и отслеживание оплаты, работа с первичной бухгалтерской документацией (счета-фактуры, акты сверки), наличие наработанной клиентской базы, переговоры с клиентами по текущим вопросам, обработка заявок, работа с клиентами различных уровней. |
| Период работы | август 1996 — июль 2006 (9 лет 11 месяцев) | Должность | Учитель английского языка | Компания | Средняя общеобразовательная школа | Обязанности | Преподавание иностранного языка в общеобразовательных классах на всех ступенях обучения, присвоен 12 разряд, ведение классного руководства, руководство коллективом учащихся в полном объеме, проверка тетрадей, дневников, подготовка учащихся к выступлениям на олимпиадах и конкурсах, подготовка к поступлению в высшие учебные заведения, проведение открытых уроков и внеклассных мероприятий. Ведение кружков как дополнение к основному учебному процессу. Выступления на городских и областных семинарах. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1996 год | Учебное заведение | ДГУ | Специальность | Преподаватель иностранного языка |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Разговорный), Французский (Базовый) | Командировки | Готова к командировкам | Навыки и умения | Навыки продаж, навыки работы с клиентской базой, навыки привлечения и ведения клиента, индивидуальный подход к каждому клиенту, работа с офисной техникой (факс, принтер, сканер), ПК-пользователь (Word, e-mail, Internet), навыки общения по телефону, навыки ведения клиентов в течение длительного периода времени, знание иностранного языка (английский), коммуникабельность, исполнительность, обучаемость, ответственное отношение к работе, работоспособность, активная жизненная позиция, навыки решения конфликтных ситуаций, продуктивность и нацеленность на результат своей работы, трудолюбие. |
|