Прием и обработка входящих звонков по тематикам: -предоставление информации по пластиковым картам, -блокировка/разблокировка карт, -предоставление информации относительно работы банкоматов, -консультация при возникновении сложных ситуаций с использованием карт, -консультация и поддержка кассиров при использовании терминалов в торговых точках, -консультирование по формированию задолженностей по кредитным картам, -консультирование по онлайн-банкингу, -продажа услуги смс-уведомления по телефону, -продажа страховой программы "Карта без риска+" по кредитным картам по телефону |